CHC Montlégia en Baustoff+Metall: een langdurige samenwerking op stevige fundamenten
Een paar jaar geleden klopte CHC Montlégia uit Luik bij ons aan voor de afbouw van hun gloednieuwe ziekenhuis. Een uitdaging die we met beide handen aangrepen. Zo’n 4 jaar lang was technisch-commercieel adviseur Orlando Maurizio dagelijks op de werf aanwezig. Ook na de oplevering bleef hij het vaste aanspreekpunt voor aanpassingen. Een samenwerking die op wieltjes loopt.

Eigen bureau op de werf
CHC Montlégia telt 5 klinieken, 10 medische centra, 9 opslagplaatsen, een crèche en een onthaalservice. Met een team van bijna 6.000 medewerkers en meer dan 1.000 artsen is dit een project van formaat. Met Baustoff+Metall leverden we de wand- en plafondsystemen, inclusief technische ondersteuning en werfbegeleiding. De oplevering duurde in totaal 4 jaar. Om dit allemaal in goede banen te leiden had Orlando tijdens het hele traject een eigen bureau op de werf. Een service die de klantgerichte aanpak van Baustoff+Metall typeert.

Blijvende, duurzame samenwerking
De oplevering in 2020 luidde het begin in van een duurzame samenwerking, gestoeld op wederzijds vertrouwen. Orlando is nog steeds het vaste aanspreekpunt voor aanpassingen aan het ziekenhuis. “Net als bij een woning merk je pas wat werkt en niet eens het in gebruik is”, zegt hij. “Ik ken het gebouw van binnen en van buiten, en kan dus snel en gericht meedenken. Door onze uitgebreide stock en flexibele transportopties kan ik bovendien razendsnel schakelen.”
Een nauwe samenwerking die ook het ziekenhuis apprecieert. “Dagelijks heb ik technische vragen”, vertelt Fabrice Denis, hoofd van de technische ploeg van CHC. “Over een Rf-omkasting, een prefab gyproc-element, of gewoon iets specifieks. Dan bel ik Orlando of spring ik gewoon even binnen.”

Transparantie en flexibiliteit als basis
De samenwerking gaat dus veel verder dan het leveren van materiaal. Baustoff+Metall denkt mee, controleert ramingen, signaleert optimalisaties en zoekt actief mee naar oplossingen. Transparantie is daarbij een sleutelwoord, zowel op het vlak van communicatie als offertes. “Soms is er wel eens discussie over een materiaalkeuze of kostprijs”, zegt Denis. “Maar we komen er altijd uit. Met de beste oplossing als resultaat.”
Ook de flexibiliteit in transport en levering vindt Denis een troef. “We hebben weinig opslagruimte op de site, dus we halen bijna dagelijks materialen op bij Baustoff+Metall. Ik ben hier bijna deel van het meubilair geworden”, lacht hij.

Ook op zoek naar een flexibele afbouwpartner?
Baustoff+Metall ondersteunt projecten in elke fase: van offerte tot oplevering, en ver daarna. Maurizio bevestigt het belang van deze klantgerichte aanpak: “We volgen regelmatig opleidingen bij fabrikanten. Prijs is belangrijk, maar oplossingen aanbieden nog meer.” Kom langs in een van onze filialen of neem contact op.