Mentions légales

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Mentions légales B+M Baustoff+Metall Belgique

Baustoff+Metall Belgique accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement des données est Baustoff+Metall Belgique. Vous pouvez nous contacter à marketing.be@baustoff-metall.com.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons toutes les données d’entreprise et de contact pertinentes des clients et prospects, notamment :

  • Nom et prénom
  • Nom de l’entreprise
  • Coordonnées postales
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de facturation et de paiement
  • Historique des commandes
  • Adresse IP et données analytiques

Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes
  • Service client et assistance
  • Activités marketing, y compris les newsletters et offres
  • Objectifs analytiques pour améliorer nos services

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers qui nous assistent dans nos activités d’e-mailing et de réseaux sociaux, notamment pour l’envoi de newsletters ou de campagnes marketing. Nous travaillons avec des partenaires de confiance tels que Microsoft, Flexmail et Google.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Clients : aussi longtemps que la relation client est active.
  • Prospects : maximum un an après le dernier contact.

Les données sont-elles traitées en dehors de l’UE ?

Étant donné que nous collaborons avec des partenaires internationaux tels que Microsoft, Flexmail et Google, il est possible que vos données soient traitées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que cela se fasse toujours conformément à la législation applicable, notamment via des garanties appropriées.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données personnelles
  • Faire corriger ou supprimer vos données
  • Retirer votre consentement
  • Vous opposer à certains traitements
  • Demander la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à marketing.be@baustoff-metall.com

Savo a collaboré avec Baustoff+Metall pour l'aménagement des bureaux dans le bâtiment "Green Park" à Jambes, en utilisant des matériaux standards tels que les cloisons en plâtre et les plafonds suspendus, ainsi que des cloisons vitrées spécifiques Clipper. Dès la conception et jusqu'à l'exécution, les experts de Baustoff+Metall nous ont soutenus avec des conseils, une estimation des coûts, des mesures, des plans détaillés et une assistance au montage. Le projet a été réalisé avec succès, à la satisfaction du maître d'ouvrage et du locataire.

Jean-Marc NoëlSAVO

Nous venons ici depuis des années parce que nous connaissons bien Sigi, le responsable de la filiale à Hasselt, et nous savons que nous pouvons toujours compter sur lui. Le contact personnel fait vraiment la différence pour nous. En plus, c’est tout près et pratique pour venir chercher rapidement quelque chose en route vers le chantier.

Peter GielenJL-Gyprocwerken

Ce qui fait vraiment la différence pour nous chez B+M Gand, c’est la connaissance de leurs collaborateurs. Lorsque nous avons des questions techniques sur une cloison, une structure de plafond ou la sécurité incendie, nous recevons toujours des conseils étayés et pratiques. On sent que l’on parle à de vrais professionnels.

Steven FollaetsFollaets Painting BV

Nous apprécions énormément le fait que l’équipe de Baustoff+Metall Gand réfléchisse avec nous dès le début du projet. Leur support technique est d’une valeur inestimable. Ils nous aident à élaborer les détails et nous conseillent dans le choix des systèmes en fonction des exigences du projet. Ce service nous permet de mener à bien nos projets de manière fluide et efficace.

Kamil MarczynskiSunny House

Chez Baustoff+Metall Gand, nous trouvons toujours exactement ce dont nous avons besoin, et c’est généralement disponible en stock. Que ce soit des plaques de plâtre, des profilés, des plafonds en dalles ou de l’isolation, nous pouvons continuer nos travaux immédiatement, sans aucun retard.

Wim RoggeIsolatiewerken Wim Rogge

Ce que nos clients pensent de nous

Le parachèvement ? C'est Baustoff !

Baustoff+Metall fournit des matériaux de parachèvement, d'isolation et de coupe-feu de haute qualité dans 14 pays européens. Nous garantissons que nos produits répondent aux dernières normes techniques. Nos équipes d'experts vous accompagnent du design à la réalisation, avec un accent sur la rapidité, la flexibilité et la qualité, pour assurer le succès et l'efficacité de vos projets.